Ya se acerca el fin de año, las fiestas de diciembre, y con ello la oportunidad de viajar. Hacer la maleta, trazar la ruta y preparar el itinerario son rituales que llenan de ilusión a cualquier persona antes de un viaje. Sin embargo, en medio del entusiasmo por explorar un nuevo destino, hay un detalle que a menudo olvidamos considerar: la salud.
Desde una gastroenteritis por probar comida callejera en un mercado, la pérdida de una maleta en un vuelo de conexión, hasta la urgencia de conseguir una receta para un medicamento en el extranjero. La prevención es una herramienta fundamental de bienestar y autocuidado.
Los imprevistos en ruta
De acuerdo con datos de IATI Seguros, entre el 8% y el 10% de los viajeros mexicanos asegurados recurren a algún tipo de asistencia durante sus trayectos. La mayoría de los incidentes corresponden a situaciones cotidianas que requieren orientación inmediata, y no solo emergencias catastróficas:
Enfermedades (50%): Es la causa principal de asistencia. En destinos tropicales, por ejemplo, las intoxicaciones y la gastroenteritis representan más del 70% de las consultas a distancia.
Accidentes (20%): Caídas leves, lesiones en caminatas o incidentes imprevistos en trayectos.
Equipaje y logística (12%): Retrasos en la entrega de maletas o pérdida de pertenencias.
Cancelaciones y demoras (15% combinado): Alteraciones en vuelos, transporte o conexiones interrumpidas.
Actividades deportivas (3%): Incidentes derivados de la práctica de senderismo, buceo o deportes de aventura.
Telemedicina, el médico a distancia
Uno de los avances más valiosos para el viajero contemporáneo es la digitalización de la atención médica. El 70% de los asegurados que requirieron asistencia médica utilizó canales a distancia o aplicaciones móviles para resolver su situación.
La telemedicina cobra especial relevancia cuando se trata de gestionar medicamentos o solicitar una receta oficial en países donde la venta de fármacos, incluso antibióticos comunes, está estrictamente regulada y exige la valoración de un profesional local. Resolver una duda clínica a través del teléfono evita filas innecesarias en salas de urgencias y permite continuar con el itinerario de forma segura.
"En viajes cortos, el tiempo es el activo más valioso. Perder el equipaje, sufrir la demora de un vuelo o requerir un traslado médico de urgencia puede afectar la experiencia completa si no se cuenta con asistencia inmediata", señala Alfonso Calzado, CEO de IATI.
El costo de no prevenir
El impacto de un contratiempo varía drásticamente según el destino. En países con sistemas de salud privados de alto costo, una atención de rutina puede convertirse en una carga financiera desproporcionada si no se cuenta con respaldo.
En Estados Unidos, por ejemplo, una consulta básica de urgencias puede oscilar entre los $16,000 y $20,000 MXN, mientras que la atención de una apendicitis puede superar los $700,000 MXN. En Japón, una urgencia médica básica ronda entre $5,000 y $7,000 MXN, y una intervención por fractura u hospitalización puede alcanzar los $480,000 MXN.
Incluso en recorridos dentro de México o viajes de carretera de fin de semana, contar con respaldo logístico para resolver picaduras, accidentes menores o cambios involuntarios en el transporte permite mantener el equilibrio emocional frente al estrés imprevisto.
Elegir una cobertura adecuada permite asegurar la tranquilidad mientras disfrutas de nuevas experiencias. Adaptar el respaldo según el tipo de trayecto (desde escapadas cortas o viajes de mochilero hasta expediciones internacionales) permite habitar cada destino con soltura y presencia.
El verdadero lujo al viajar es la certeza de tener una red de apoyo lista para responder cuando lo necesites.
